Press "Enter" to skip to content

Chính sách giao hàng – trả hàng

1/ Chính sách giao hàng

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, KeepDri sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Hiện nay chúng tôi đã hỗ trợ giao sản phẩm tới khắp các tỉnh thành trên cả nước.

Thời gian giao hàng:

  • Nội thành / ngoại thành TPHCM: trong vòng 48-72 giờ
  • Các tỉnh thành khác: từ 3-7 ngày

Phí ship sẽ do Nhà vận chuyển tính phí ( Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel, VnPost ..v..v..)     

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

* Thời gian được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công. Nếu quý khách đặt hàng sau 4:00 chiều, thời gian giao hàng của quý khách được tính thêm 1 ngày.

2/ Chính sách đổi hàng

KeepDri luôn sẵn sàng đổi sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng với lý do mặc không vừa, đổi sang size khác hoặc sản phẩm khác. Sản phẩm được đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi, trong trường hợp sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn, khách hàng phải mua thêm sản phẩm khác để bù vào phần chênh lệch giá

Sản phẩm đổi sẽ không được KeepDri chấp nhận nếu không đáp ứng một trong những điều kiện bên dưới:

  • Trong vòng 14 ngày (kể từ ngày nhận hàng)
  • Còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và hộp không bị biến dạng hay hư hỏng.
  • Chưa qua sử dụng, sửa chữa, giặt ủi, không bị dơ bẩn 
  • Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất

Không trả hàng hoàn tiền với bất kỳ lý do